المقالة

أولاً: خطوات تطبيق علم التطوير المؤسسي (OD) بشكل عملي تشخيص الواقع (Diagnosis)

1.     تحليل الهيكل التنظيمي الحالي

2.     تقييم ثقافة المنظمة وسلوك الموظفين

3.     رصد التحديات والفرص (SWOT Analysis)

4.     أدوات: مقابلات، استبيانات، بيانات الأداء.

5.     تحديد الأهداف (Goal Setting)

6.     ربط الأهداف التنظيمية بالأهداف الاستراتيجية للشركة.

7.     تصميم التدخلات (Intervention Design)

8.     تدخلات على مستوى الأفراد (تدريب – تحفيز)

9.     تدخلات على مستوى الفريق (إعادة توزيع المهام – بناء فرق)

10.  تدخلات على مستوى النظام (إعادة هيكلة – تحسين عمليات).

11.  تنفيذ التدخلات (Implementation)

12.  وضع خطة تنفيذ زمنية، وتحديد المسؤوليات.

13.  التقييم والمتابعة (Evaluation and Feedback)

14.  قياس أثر التدخل على الأداء التنظيمي.

تطبيقات عملية حسب نوع الشركة

1.    الشركات الناشئة (Startups)

 السمات: مرونة – ثقافة غير رسمية – موارد محدودة تطبيق OD:

·       تحديد القيم التنظيمية من البداية.

·       بناء ثقافة تشاركية.

·       تصميم هيكل تنظيمي مبسط قابل للنمو.

·       توفير تدريبات خفيفة لكن مركزة على القيادة والابتكار.

🛠️ أداة مناسبة

Û    : Canvas Model for Organizational Development for Startups

Û    مزيج بين OD وLean Startup

2.    الشركات المتوسطة

السمات: نمو في الحجم – احتياج للهيكلة – صراعات داخلية محتملة تطبيق OD:

·       تحليل الهيكل التنظيمي وتعديله لتقليل التكرار.

·       بناء نظام تقييم أداء ومكافآت واضح.

·       تنظيم ورش عمل لبناء فرق عالية الأداء.

·       تحسين العمليات وربطها بالتكنولوجيا.

🛠️ أداة مناسبة

Û    Balanced Scorecard

Û    OD Action Research Model

3.     الشركات الكبيرة

السمات: تعقيد – ثقافة متجذرة – مقاومة للتغيير تطبيق OD:

·       تدخلات استراتيجية لإعادة تشكيل الثقافة المؤسسية.

·       مبادرات إدارة التغيير (Change Management).

·       بناء قيادات وسطى فعالة.

تطبيق أدوات OD الكلاسيكية مثل:

Û    Burke-Litwin Model

Û    McKinsey 7S Framework

Û    Kotter’s 8-Step Change Model